インターネットの活用が進んでくると、どのような業種の企業であっても自社のホームページを制作し、あらゆるマーケティング活動に役立てています。
「今欲しい情報を自ら手に入れることができる」時代になったからです。
ところが、インターネットの登場は、企業のあらゆる競争のルールを変えてしまいました。
市場性というエリアの垣根はなくなり、競合がどこからともなく、次から次へと現れます。
そういった中で、お客様の求めているものと、商品やサービスを提供する自社、同じ価値を提供する他社と、三角関係の中での勝負を意識する必要が強まりました。
このブログでは、上記のような3Cという表を使って、インターネット活用時代における、競争の考え方をまとめています。